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1. 성장 과정
“소비자는 보호받아야 할 권리를 가진 존재다.”
이 문장은 고등학교 시절 사회문화 수업에서 처음 접한 소비자주의 개념을 통해 알게 된 사실입니다. 당시 친구가 온라인 쇼핑에서 불량 제품을 구매하고도 환불을 받지 못했던 경험을 보며, 소비자의 권익이 얼마나 쉽게 침해될 수 있는지를 실감했습니다. 그때부터 저는 소비자 보호와 공정한 거래에 대한 관심을 갖게 되었고, 대학에서는 행정학을 전공하며 소비자 정책, 공공기관의 역할, 분쟁조정제도 등에 대해 체계적으로 공부했습니다.

특히 한국소비자원이 주관한 소비자교육 캠페인에 자원봉사자로 참여하면서, 이 기관이 단순한 민원처리 기관이 아니라 소비자의 권익을 실질적으로 보호하고, 사회적 신뢰를 구축하는 데 핵심적인 역할을 한다는 점을 체감했습니다. 그 경험은 제가 한국소비자원에 지원하게 된 결정적인 계기가 되었습니다.

2. 성격의 장단점
저는 공감 능력이 뛰어나고, 타인의 입장에서 생각하려는